Zásilkovna (Z-Point)

Seznam poboček:

Naleznete ZDE

Jak to funguje:

  1. Jako způsob dopravy si vyberete Zásilkovna - Výdejní místa. Zvolíte si pobočku zásilkovny, na kterou má být zboží doručeno.
  2. Odešlete objednávku.
  3. Během pár minut Vám přijde potvrzovací email.
  4. Následně na to budete informováni o průběhu expedice Vaší zásilky.

Předání zásilky na výdejní místo:

  1. Zásilky předáváme na hlavní podací místo v Havířově každý pracovní den.
  2. Na hlavním podacím místě v Havířově je zásilka zpracována pro rozvoz na Vámi zvolené výdejní místo.
  3. Pokud je výdejním místem zvolena pobočka v Havířově, je k vyzvednutí ještě týž den. Na ostatních výdejních místech je zboží připraveno do dvou pracovních dnů.
  4. V den svozu přijímáme objednávky do 12:00. Pokud bude objednávka vytvořena po 12:00, nezaručíme, že bude ještě týž den odvezena.

Vyzvednutí zásilky zákazníkem:

  1. Zákazník je informován SMS zprávou a emailem o tom, že je jeho zásilka připravena k převzetí. (Zákazník má 7 dní na vyzvednutí zásilky, po domluvě lze sjednat i jiný termín)
  2. Zákazník má možnost vyzvednout zásilku po sdělení čísla objednávky a hesla, které obdrží SMS a e-mailem.
  3. V případě že je zásilka na dobírku, zboží je vydáno po zaplacení zásilky v hotovosti.

Další potřebné informace:

Zásilkovna má stanovené maximální rozměry balíčků (maximální délka jedné strany 70 cm, maximální délka součtu tří stran 120 cm).
Zásilkovna má stanovenou maximální váhu balíčku (5kg).